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SANZIONATA ESTESA LIMITED CON UN MILIONE E MEZZO DI MULTA PER PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE DEL SITO WWW.ITALIA-PROGRAMMI.NET

Il procedimento relativo al caso Italia Programmi.net è stato chiuso con delibera dell’Autorità del 21 dicembre 2011, pubblicata sul sito istituzionale www.agcm.it il 9 gennaio 2012. continua a leggere

NAVI COSTA: IN CORSO LE TRATTATIVE PER I RIMBORSI

Roma, 26 gennaio 2012 –  “La trattativa tra le associazioni dei consumatori ed i legali di Costa Crociere è tuttora in corso: siamo ancora lontani dal trovare un accordo, ma qualora trovassimo una soluzione,  ciascun  danneggiato resterà comunque libero di aderire alla transazione collettiva, ma anche rinunciare all’accordo, avviando separate iniziative giudiziali”  continua a leggere

NAVI COSTA: E’ LEGITTIMA LA DISDETTA PER PAURA

Roma, 17 gennaio 2012 - “Sussistono i presupposti giuridici per disdire la crociera già prenotata”. E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), segnalando i numerosi casi di turisti che, dopo la tragedia della nave affondata vicino l’Isola del Giglio, non intendono più confermare i pacchetti acquistati con Costa Crociera o con altre compagnie. continua a leggere

NAVE COSTA: SI GARANTISCANO I RISARCIMENTI

Roma, 16 gennaio 2012 -  “Garantire i risarcimenti ai consumatori danneggiati nel naufragio della Costa Concordia”. E’ questa la priorità secondo Massimiliano Dona, Segretario Generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), esprimendo solidarietà ai passeggeri coinvolti nella tragedia avvenuta venerdì sera a pochi chilometri dall’Isola del Giglio. continua a leggere

La società “Estesa Limited” continua a truffare

La società Estesa continua a chiedere soldi non dovuti ai consumatori nel tentativo di continuare nella sua attività truffaldina. continua a leggere

Provvedimento nei confronti di italia-programmi.it

Grande soddisfazione per il provvedimento dell’Autorità Antitrust che, in accoglimento di una nostra segnalazione, ha disposto una multa pari ad un milione e mezzo di euro nei confronti della società Estesa Limited per la pratica commerciale scorretta posta in atto sul sito www.italia-programmi.it". continua a leggere

Obbligo esposizione indice di prestazione energetica

Il D.lgs. 28/2011 ha introdotto l’obbligo di esporre negli annunci di vendita e di locazione degli immobili, oltre alle normali indicazioni dell’edificio, anche l’indice di prestazione energetica dell’edificio, cioè la Classe che indica i consumi energetici, ricavabile dall’Attestato di Certificazione Energetica (ACE). continua a leggere

Antitrust multa Poste per 540 mila euro

Spiacenti, non c’è il modulo per la Posta raccomandata o il Pacco ordinario. Conseguenza: l’utente passa a servizi postali più costosi. È questa la pratica che l’Antitrust ha contestato a Poste Italiane, multate per 540 mila euro continua a leggere

L’olio extra vergine di oliva? La salvezza viene dai consumatori

Tutti orientati al primo prezzo e al sottocosto? Occorre cambiare rotta. A Olio Officina Food Festival insieme con l’Unione nazionale consumatori si farà il punto della realtà. L’obiettivo: giungere a soluzioni utili per tutti continua a leggere

Come disdire legalmente il canone RAI

Chi intende disdire, deve prima accertarsi di aver pagato per intero il canone dell’anno in corso e di non avere altre pendenze con il S.A.T. (Sportello Abbonamenti Tv).
La disdetta dell’abbonamento, si realizza esclusivamente al verificarsi dei seguenti eventi continua a leggere

Il 5 gennaio 2012 iniziano i saldi invernali

L’art. 15 del decreto legislativo n. 114/1998 (legge della ed liberalizzazione del commercio al dettaglio) ha stabilito che i saldi “riguardano i prodotti, di carattere stagionale o di moda, suscettibili di notevole deprezzamento se non vengono venduti entro un certo periodo di tempo”. continua a leggere

Truffa: Italia-Programmi.net

L’Autorità Antitrust ha annunciato l’apertura dell’istruttoria per “pratica commerciale scorretta” e la sospensione del servizio contro la Estesa Limited (società proprietaria del sito/servizio denominato “Italia-Programmi.net”), per cui si chiede anche l’interruzione dei “solleciti di pagamento” continua a leggere

Interruzione servizio elettrico

La continuita' del servizio di fornitura dell'energia elettrica e' un requisito previsto dalle norme e dai contratti, ovviamente, ma le interruzioni di erogazione di energia sono talvolta inevitabili. I distributori devono rispettare determinate regole di continuita' riducendole al massimo e tutelando gli utenti finali rispetto ad esse.  continua a leggere

Scuola: troppa furbizia sui contributi “volontari”

"Anno nuovo, solita disinformazione". Con queste parole Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), commenta la questione del "contributo volontario" che, con l’inizio del nuovo anno scolastico, si ripresenta puntualmente: "anche stavolta gli istituti giocano il ruolo opposto a quello deontologicamente previsto per i luoghi d’insegnamento, facendo disinformazione". continua a leggere

Vini sicuri. I viticoltori rispettano il divieto sui pesticidi

Roma, 26 settembre 2011 – “E’ rassicurante la qualità igienico-sanitaria dei vini prodotti in Italia ed anche di alcuni vini di importazione analizzati”. Così Massimiliano Dona, Segretario generale dell’Unione Nazionale Consumatori (UNC), commenta i risultati delle analisi di laboratorio eseguite dalla organizzazione per il secondo anno consecutivo, nell’ambito del progetto “C’è vino e vino”. continua a leggere

Spese di sostituzione dei prodotti difettosi

Chi deve pagare le spese di sostituzione dei prodotti difettosi? In base ad una sentenza depositata dalla Corte di Giustizia dell'Unione europea è il venditore a dover sostenere i costi della rimozione di un prodotto difettoso e della successiva installazione del nuovo, anche quando l'operazione è stata effettuata dal consumatore, purché questi, ovviamente, abbia agito in buona fede. continua a leggere

Perchè si sceglie di fare agricoltura biologica

Non siamo amanti della demagogia e non ci piace intrupparci nel politicall correct, come avviene per vari argomenti. Uno di questi è l’agricoltura biologica, da tante parti osannata e pubblicizzata come unica risorsa per scampare alle malattie, ai cibi inquinati, ai residui di pesticidi.

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Postemobile: operativa la conciliazione

Prende il via la procedura di conciliazione per i clienti PosteMobile, operatore di telefonia mobile del Gruppo Poste Italiane. La Procedura di Conciliazione e' stata definita da PosteMobile e dalle 18 Associazioni dei Consumatori firmatarie del Regolamento, al fine di risolvere in via extragiudiziale eventuali controversie relative ai servizi tradizionali di telefonia mobile, nell'ottica di soddisfare al meglio le esigenze del cliente. E' gratuita e veloce e contribuisce a rendere il rapporto con il cliente trasparente e fiduciario. continua a leggere »

Argomenti in Primo Piano

SANZIONATA ESTESA LIMITED CON UN MILIONE E MEZZO DI MULTA PER PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE DEL SITO WWW.ITALIA-PROGRAMMI.NET 26 gennaio 2012
Navi Costa: in corso la trattativa per i rimborsi 26 gennaio 2012
Navi Costa: è legittima la disdetta per paura 17 gennaio 2012
Nave Costa: si garantiscano i risarcimenti 17 gennaio 2012
La società “Estesa Limited” continua a truffare 13 gennaio 2012
Provvedimento nei confronti di italia-programmi.it 12 gennaio 2012
Obbligo esposizione indice di prestazione energetica 12 gennaio 2012
Antitrust multa Poste per 540 mila euro 10 gennaio 2012
L’olio extra vergine di oliva? La salvezza viene dai consumatori 25 dicembre 2011
Come disdire legalmente il canone RAI 25 dicembre 2011